Synergie Italia SPA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Pomezia, cerca per un rilevante Multinazionale operante nel settore Farmaceutico e Medical Device un/a ORDER ENTRY and ADMINISTRATIVE CLERK (Zona Roma Eur) La risorsa sarà inserita in un team nel reparto HC-Contingent della Divisione Diagnostic di un'importante realtà strutturata, nella gestione delle attività di Order Entry, e si occuperà delle seguenti mansioni: - gestione delle problematiche relative agli ordini di vendita medical device o prodotti nutritional; - svolgereattività di Data Entry con Registrazione ed Inserimento ordini e fatturazione; -occuparsi della preparazione della documentazione informativa dei prodotti in sinergia con il Dipartimento Qualità; - interfacciarsi telefonicamente e tramite mail con i clienti, italiani ed esteri, fornendo informazioni e supporto per la gestione di eventuali reclami amministrativi ; -fornire supporto alla Sales Force e ai Commerciali per le richieste e gli ordini effettuati, alla Customer Service ed ai Clienti per la risoluzione di problematiche, in lingua italiana e straniera. - garantire il rispetto della politica di qualità e delle procedure di sistema segnalando tempestivamente i problemi di non conformità per mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente; Il/Lacandidato/a che stiamo cercando ha i seguenti requisiti: - Laurea in Economia, Giurisprudenza o titoli affini (Scienze della Comunicazione, Scienze Giuridiche) -Provenienza da settori chimico-farmaceutici o medical device strutturati -Precedente esperienza nel ruolo di inserimento ordini, fatturazione e gestione resi con relative NC. -Risoluzione contestazioni, fatture scartate dal portale SDI - Conoscenza della lingua inglese fluente - Manualità con l'applicativo SAP, EXCEL avanzato e pacchetto MS Office -Predisposizione a contatto con la clientela Si offre un contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi continuativi in somministrazione. Orario Full- time 40h/sett., dal Lunedì al Venerdì, con ingresso flessibile 8/9-17/18 CCNL Chimico-farmaceutico, Livello D2 - RAL 33.4 K 13esima e 14sima mensilità Buoni Pasto: Ticket Restaurant Edenred - 8€ al giorno Luogo di lavoro: Roma Eur L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004