Mansione
Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande multinazionale?\n
Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta possibilità per te!
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Randstad Italia, per importante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni ricerca un
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OPERATORE INBOUND
Si offre: Contratto in somministrazione a copo di assunzione\n
Sede di lavoro: Pescara
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Orario di lavoro: Part time
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Responsabilità
Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?\n
- rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
- supportare il cliente che necessita di assistenza;
- attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
Competenze
Quali requisiti stiamo cercando?\n
- Diploma di Scuola Superiore;
- spiccate doti relazionali e comunicative;
- attenzione alle esigenze del cliente;
- buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
- preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
- disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.\n
Il percorso formativo è rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati dall’Agenzia per il Lavoro Randstad Italia Spa. L’intervento formativo è:
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- gratuito
- finanziato dall’Ente \"Forma.Temp\" - Formatemp Fondo Formazione lavoratori in somministrazione
- promosso dall’APL Randstad Italia Spa in collaborazione con l’Ente Attuatore Randstad Hr Solutions Srl
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).