Relatech Spa è un'azienda italiana nata nel 2001 con una missione chiara: guidare l'Innovazione e la Trasformazione Digitale. Oggi, con un team di 800 talenti e una rete di 14 sedi, sia nazionali che internazionali, siamo molto più di una realtà tecnologica: siamo il motore del Rinascimento Digitale. Grazie a competenze consolidate in ambiti come Cloud, Cybersecurity, Machine Learning, AR/VR, Blockchain, IoT e Automazione industriale, siamo partner strategici per accompagnare le aziende verso il futuro, creando soluzioni end-to-end che generano valore reale e tangibile. Il nostro Rinascimento Digitale Per noi, il Rinascimento Digitale è molto più di un semplice approccio tecnologico: è la nostra filosofia. È il driver che ci spinge a democratizzare la tecnologia, rendendola accessibile, inclusiva e al servizio delle persone. Unendo il Rinascimento Digitale al concetto di Nuovo Umanesimo Digitale, puntiamo a mettere la tecnologia al centro del miglioramento della vita delle persone e delle organizzazioni. Sei pronto a far parte della nostra squadra? Se la tua passione è il mondo dell' IT Observability e vuoi crescere in un contesto dinamico e innovativo, abbiamo la posizione perfetta per te! Stiamo cercando un IT Observability Lead per la nostra sede di Napoli con modalità di lavoro ibrida (3 giorni di smart working, 2 giorni in ufficio). Competenze richieste: Supportare l'esecuzione della strategia di observability: collaborare con l'Observability Manager e altri stakeholder IT/Digital e aziendali per implementare soluzioni di osservabilità in linea con l'architettura aziendale e gli obiettivi operativi; Abilitazione operativa degli strumenti di observability: contribuire alla configurazione, all'ottimizzazione e alla manutenzione delle piattaforme di observability (ad esempio, Dynatrace, Splunk, Elastic Stack), supportando l'uso efficace da parte delle operazioni IT e dei team di ingegneria; Abilitare il monitoraggio proattivo e la risposta agli incidenti: aiutare a creare e mantenere framework di monitoraggio in tempo reale che rilevano tempestivamente le anomalie. Definisci KPI, linee di base e soglie di avviso pertinenti per supportare un'efficace prevenzione e risoluzione degli incidenti; Approfondimenti e reportistica basati sui dati: analizza i dati di telemetria per individuare tendenze, colli di bottiglia delle prestazioni e metriche dell'esperienza utente. Genera informazioni dettagliate e report fruibili per supportare l'ottimizzazione del servizio e il processo decisionale operativo; Supporto Solvi Data-Driven Problem; Esperienza: 5-8 anni di esperienza nell'observability IT o in ruoli correlati; Istruzione: Master in informatica, ingegneria o equivalente; Competenze tecniche: comprovata esperienza nell'implementazione e gestione di soluzioni di osservabilità come Dynatrace, Splunk ed Elastic Search. Competenza in almeno un linguaggio di programmazione (ad esempio, Python, Java) per la personalizzazione di soluzioni di osservabilità; Programmazione e automazione: conoscenza pratica dello scripting o dei linguaggi di programmazione (ad esempio, Python, Java, PowerShell) ed esposizione a framework di automazione o pipeline DevOps; Certificazioni: certificazioni rilevanti in strumenti e tecnologie di observability; Soft Skills: Forti capacità analitiche e di problem solving. Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale per trasmettere efficacemente intuizioni e raccomandazioni sull'osservabilità a team interfunzionali. Cosa aspettarsi da noi: Un ambiente stimolante e in continua evoluzione Percorsi di formazione e certificazione per la tua crescita professionale Un team di professionisti con cui confrontarti ogni giorno Modalità di lavoro: Ibrida (3 giorni da remoto, 2 in ufficio) Contratto: Tempo indeterminato J-18808-Ljbffr