Sta pensando di candidarsi per questo lavoro?
Verifichi tutti i dettagli nella descrizione e poi faccia clic su "Candidati".
Azienda leader nella fornitura di servizi di Customer Care, Assistenza clienti, Vendite e Servizi di Back Office
Se sei una persona comunicativa, empatica e orientata alla collaborazione?
Potresti essere la risorsa che stiamo cercando!
Manpowerè alla ricerca diOperatori/Operatrici Call Center Inboundda inserire all'interno di una solida realtà leader nel settore delle telecomunicazioni.
Cosa offriamo
Formazione gratuita: partecipazione a un corso FormaTemp sulle tecniche di customer service, finalizzato allo sviluppo delle competenze professionali
Strumenti di lavoro dedicati: utilizzo di sistemi informatici avanzati per operare in modo efficiente e accurato
Contratto part-time di 20 ore settimanali inquadramento CCNL Telecomunicazioni o Ania, con possibilità di svolgere ore supplementari
Turnazioni distribuiti dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria 08:*:30, festivi inclusi
Inserimento con contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga
Attività principali
Gestione delle richieste dei clienti in modalità inbound
Fornitura di informazioni sui servizi
Gestione di reclami e risoluzione problematiche
Supporto nella gestione di pratiche e prenotazioni
Requisiti
Diploma di scuola superiore
Buona conoscenza degli strumenti informatici
Flessibilità nella gestione dei turni
Attitudine al problem solving
Proattività e disponibilità all'apprendimento
Sede di lavoro: Lecce (in presenza)
Se interessato/a a intraprendere un percorso professionale in un contesto strutturato e agile, invitiamo a candidarsi.
xlwpduy
Annuncio valido fino a: 31-Dec-
Diploma di scuola superiore;Problem solving e team work;Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici;Flessibilità oraria.
J-*-Ljbffr