Addetto booking e supporto clienti (vicenza)

Descrizione aziendaDescrizione aziendaADHR Group, filiale di Vicenza, ricerca per azienda cliente operante nel settore turistico un/a ADDETTO BOOKING E SUPPORTO CLIENTIPosizioneLa risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio operativo e si occuperà della gestione delle attività legate all'organizzazione dei servizi turistici, con particolare attenzione al supporto clienti e alla gestione delle prenotazioni.Nello specifico svolgerà le seguenti attività:gestione e inserimento delle prenotazioni di servizi turistici;gestione delle richieste di assistenza pre e post vendita;gestione di reclami, modifiche e problematiche relative alle prenotazioni;monitoraggio delle pratiche e aggiornamento della documentazione interna;coordinamento delle attività operative per garantire un elevato livello di servizio.RequisitiRequisitiPreferibile esperienza, anche minima, in ambito turistico, customer service o attività di back office;ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;predisposizione alla gestione di richieste e problematiche operative;buona conoscenza dei principali strumenti informatici;precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team.Altre informazioniAltre informazioniOrario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì. con orario 9:00 - 18:00.Si offre inserimento in somministrazione finalizzato all'assunzione diretta in azienda.Inquadramento al 6° livello del CCNL PUBBLICI ESERCIZI, RISTORAZIONE E TURISMO.Luogo di lavoro: Vicenza.Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Occasione) e del D.lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018. ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n.13/I/**vedi modalità di candidatura**.8Dettagli della retribuzione1.491,00 EUR al mese