ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal **** su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell'Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l'impresa, come: Infrastrutture IT, Content Management, ERP, Business Intelligence, CRM, Web Applications, è alla ricerca di un:
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AI Conversational Engineer con almeno 3 anni di esperienza
La risorsa ricercata è un professionista specializzato nello sviluppo di soluzioni di Intelligenza Artificiale Conversazionale su Google Cloud Platform, con competenze operative su Dialogflow, Gemini Enterprise e Conversational AI.
Il profilo combina solide competenze tecniche con capacità di interfacciamento diretto con il cliente, raccolta dei requisiti funzionali e attività di formazione e knowledge transfer su tecnologie GCP.
Conoscenza approfondita di Google Dialogflow ES / CX per la progettazione e implementazione di agenti conversazionali (intent, entity, fulfillment, webhook, flow design)
Esperienza operativa con Gemini Enterprise (Gemini for Workspace, Gemini API, Vertex AI Gemini) per lo sviluppo di soluzioni AI generative integrate nei processi aziendali
Competenze in Conversational AI: progettazione di conversational flow, gestione del contesto, NLU/NLP, integrazione con canali (web, mobile, voce, chat enterprise)
Conoscenza dei principali servizi Google Cloud Platform (GCP): Cloud Functions, Cloud Run, Pub/Sub, BigQuery, Vertex AI, Secret Manager, IAM
Capacità di integrazione delle soluzioni conversazionali con sistemi esterni tramite API REST / webhook
Conoscenza di linguaggi di scripting e sviluppo: Python e/o Node.js
Familiarità con strumenti di versioning (Git) e ambienti CI/CD su GCP
Competenze Funzionali e Trasversali
Raccolta e analisi dei requisiti con stakeholder tecnici e di business: conduzione di workshop, interviste e sessioni di elicitazione dei requisiti, con capacità di tradurre le esigenze di business in specifiche tecniche per le soluzioni conversazionali
Interfacciamento con il cliente: gestione della relazione con referenti tecnici e funzionali, presentazione delle soluzioni, gestione delle aspettative e supporto nelle fasi di UAT e collaudo
Formazione e knowledge transfer su GCP: erogazione di sessioni formative e workshop su Dialogflow, Gemini e servizi GCP, con adattamento del contenuto all'audience (tecnica e non tecnica)
Produzione di documentazione tecnica e funzionale: architetture di soluzione, specifiche di integrazione, manuali utente e materiali formativi
Approccio strutturato alla gestione di progetto in contesti Agile/Scrum
Retribuzione indicativa: RAL € ******/€ ******
Si offre un inserimento in un contesto stimolante e originale, con grandi prospettive di crescita professionale e una retribuzione commisurata all'esperienza.
La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L.******).
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