OverviewSirti Digital Solutions S.p.A è alla ricerca di una risorsa Senior Technical Support Engineer - Network Engineer all'interno del dipartimento Service Support & Maintenance.Di cosa ti occuperai?
Supporto tecnico di secondo livello su reti e servizi afferenti a tecnologie di trasporto L2 ed L3 in particolare switch, routers, IP, VoIPConfigurazione di servizi su tecnologie L2 ed L3 in particolare switch, IP, come per esempio VPN, VPLS, VRF, modifiche regole firewall, configurazioni call manager ecc.eccOperazioni di prese in carico nuovi apparati ed assistenza per ampliamenti di elementi di rete in servizioEsecuzioni di modifiche o migrazioni di servizi esistenti, con relativa organizzazione, coordinamento delle parti e gestione delle attività a corredoSupporto e coordinamento tecnici in campo in caso di ingaggi per test di validazione, misure, sostituzione parti a fronte di guastiGestione tickets con fornitori di tecnologia in caso di problemi complessiCollaborazione con PM e clienti per la redazione di procedure
La posizione richiede disponibilità ad effettuare turni di reperibilità che sono organizzati su base settimanale. La copertura in presidio è dalle 8 alle 20 dal lunedì al venerdì ed è organizzata su tre fasce orarie: 8÷17, 9÷18, 12÷20.Requisiti
Almeno 10 anni d'esperienza in posizione analogaDiploma o laurea in ambito tecnico informaticoOttima conoscenza switching e routing, IP, VPN, VPLS, VRF, VoIP e sistemi di testingPossesso di certificazione Cisco livello CCNPConoscenza di base sicurezza in ambito networking e firewallConoscenza di base linguaggio programmazione Python e sistema operativo LinuxFamiliarità con i principi e le tecnologie legate al cloud computing, sia per ambienti privati (come OpenStack, VMware vCloud) che pubblici (come Amazon Web Services, Microsoft Azure, GCloud).Costituisce titolo preferenziale il possesso della certificazione Juniper JNCIP-ENT
Completano il profilo
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata, per gestire interazioni telefoniche e scritte quotidianeSpiccate capacità di analisi e problem-solvingForte orientamento ai risultati e al lavoro per obiettiviPropensione al lavoro di squadra e capacità di adattarsi a contesti dinamici e in rapida evoluzioneEccellenti doti comunicative e relazionali
Annuncio rivolto a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs 198/2006) ed in rispetto del principio delle pari opportunità (L. 903/77). Inviare la propria candidatura con autorizzazione al trattamento dei dati personali, ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR Regolamento UE n. 2016/679#J-18808-Ljbffr