NICMA FACILITY S.P.A.
- Azienda leader nel Facility Management - che fornisce servizi ad alto valore aggiunto per i propri Clienti sia in ambito privato che in ambito pubblico
Per incremento dell'organico, siamo alla ricerca di un/una Quality Manager che, a diretto riporto del General Director, si occuperà dell’implementazione e mantenimento del sistema di gestione della qualità di servizi così come della definizione degli obiettivi di sostenibilità e dei KPI aziendali.
Le principali attività
Responsabilità Sociale d'Impresa (CSR)
- Definizione e implementazione della strategia CSR:
- Sviluppo e implementazione di una strategia CSR allineata alla vision e ai valori aziendali.
- Identificazione degli stakeholder chiave e coinvolgimento attivo nel dialogo.
- Definizione degli obiettivi di sostenibilità e dei KPI (Key Performance Indicators).
- Progettazione e gestione di iniziative CSR nei settori ambientale, sociale e di governance.
- Collaborazione con i team interni ed esterni per la realizzazione dei progetti.
- Monitoraggio e valutazione dell'impatto dei progetti.
- Redazione di report di sostenibilità e comunicazione dei risultati agli stakeholder interni ed esterni.
- Rapporti con le istituzioni locali, le associazioni e le comunità interessate dalle attività aziendali.
- Partecipazione a tavoli di lavoro e iniziative di settore.
Qualità
- Implementazione e mantenimento del sistema di gestione della qualità secondo le norme ISO 9001 e 14001.
- Definizione e aggiornamento delle procedure e dei manuali di qualità.
- Conduzione di audit interni e verifiche periodiche del sistema.
- Analisi dei dati e identificazione delle aree di miglioramento.
- Definizione e implementazione di azioni correttive e preventive.
- Promozione di una cultura della qualità all'interno dell'azienda.
- Raccolta e analisi di feedback dei clienti.
- Definizione e implementazione di azioni per migliorare la soddisfazione del cliente.
Certificazioni SOA
- Analisi dei requisiti per l'ottenimento delle certificazioni SOA necessarie per partecipare alle gare d'appalto.
- Preparazione e presentazione della documentazione richiesta.
- Gestione delle verifiche ispettive e degli adempimenti periodici.
- Monitoraggio delle modifiche normative e degli aggiornamenti relativi alle certificazioni SOA.
- Adeguamento dei processi aziendali ai nuovi requisiti.
Il tuo identikit
- esperienza decennale nel ruolo, l’attività svolta presso società di facility management sarà requisito preferenziale;
- conoscenza tecnica su sicurezza e certificazioni;
- ottima capacitàdi utilizzo di Excel e del pacchetto Office;
- capacità di analisi e senso critico;
- Flessibilità a saltuarie trasferte sul territorio Nazionale per audit sulle diverse sedi del Gruppo;
- Ottime doti comunicative e relazionali e buona gestione del conflitto
Modalità e sede di lavoro :
in presenza con possibilità di lavoro da remoto, full time, sede a San Mauro Torinese (TO).