Sei appassionato del mondo IT e ti piacerebbe lavorare in un ambiente giovane e dinamico?
Per un'importante società di Consulenza e Servizi IT, il dipartimento Digital & Technologies di Adecco sta cercando figure di
Analista funzionale Salesforce.
Stiamo ricercando una risorsa che si occuperà dell’analisi dei processi aziendali, della raccolta dei requisiti e della traduzione delle esigenze del business in soluzioni efficaci sulla piattaforma Salesforce. Lavorerà a stretto contatto con gli stakeholder aziendali, i team tecnici e gli sviluppatori per garantire che le soluzioni proposte siano scalabili, coerenti con le best practice Salesforce e allineate agli obiettivi strategici dell’organizzazione.
Responsabilità principali: • Analizzare i processi di business esistenti e identificare possibilità di miglioramento attraverso l’uso di Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, ecc.). • Raccogliere, documentare e validare i requisiti funzionali e non funzionali degli utenti. • Tradurre i requisiti di business in specifiche funzionali per il team di sviluppo. • Collaborare con sviluppatori e amministratori Salesforce per configurare e personalizzare la piattaforma. • Eseguire test funzionali, UAT (User Acceptance Test) e garantire la qualità delle soluzioni implementate. • Fornire supporto post go-live e formazione agli utenti finali. • Mantenere la documentazione funzionale e di processo sempre aggiornata. • Garantire la conformità alle policy aziendali, alle linee guida di sicurezza e alle best practice Salesforce.
Requisiti richiesti: • Buona conoscenza della piattaforma Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, o altre). • Esperienza nella definizione e gestione dei requisiti funzionali. • Familiarità con strumenti di modellazione dei processi (es. BPMN, diagrammi di flusso). • Conoscenza base di concetti tecnici Salesforce (Objects, Fields, Validation Rules, Flows, Apex, Reports & Dashboards). • Conoscenza di strumenti di project management (es. Jira, Confluence, Trello). • Laurea in Ingegneria Gestionale, Informatica, Economia o discipline affini.
Cosa si offre:
Contratto a tempo indeterminato direttamente con il Cliente.
Modalità di lavoro:
Full-remote.
Se questa opportunità può essere di tuo interesse, mandaci la tua candidatura! Ti aspettiamo!!!
Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.