Marlù per il proprio Store monomarca di Assago c.C. Milanofiori è alla ricerca di uno/a
STORE MANAGER
che, riportando all'Area Manager, si occuperà dell'organizzazione delle attività di negozio coordinando e motivando il Team per assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita e garantire ai Clienti un servizio di qualità elevata.
Principali compiti e responsabilità:
Gestione operativa del negozio: Garantire un'esperienza d'acquisto impeccabile ed allineata ai valori del Brand, assicurando il rispetto di tutte le fasi del percorso di vendita.
Customer Service: Assicurare un servizio il più possibile personalizzato per i Clienti, interpretando le loro esigenze e gestendo efficacemente il post vendita, così da consolidare la relazione con il cliente e la sua fidelizzazione.
Team management: Selezionare, formare e motivare il personale, favorendo un ambiente di lavoro positivo ed orientato al raggiungimento degli obiettivi.
Immagine del brand: Assicurare che lo store sia sempre allestito in modo da valorizzare il brand e coerente con l'immagine del marchio Marlù.
Gestione delle Vendite: Monitorare costantemente le performance del negozio attraverso l'analisi dei KPI, garantendo il raggiungimento dei target assegnati ed implementando strategie per massimizzare le vendite che mettano il cliente al centro del processo.
Il candidato/a ideale possiede:
Pregressa esperienza di almeno 3 anni in ruoli di responsabilità nel settore retail.
Forte orientamento al cliente e passione per la vendita assistita
Ottime capacità di leadership e gestione del team, con un approccio orientato al risultato
Capacità di analizzare e gestire i dati
Abilità nel risolvere problemi in modo efficace e proattivo.
Conoscenza della lingua inglese a livello professionale (la conoscenza di una seconda lingua è un plus)
Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e principali social network.
Benefit:
Supporto allo sviluppo professionale: Opportunità di crescita e sviluppo delle tue competenze.
Sconti aziendali: Sconti esclusivi sui prodotti e servizi dell'azienda per vivere al meglio lo stile Marlù.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.