Importante azienda industriale strutturata, operante in un contesto dinamico e orientato al cliente, ricerca una risorsa da inserire all’interno del\nBack Office Commerciale / Customer Service\n, a supporto dell’area vendite.
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Sede di lavoro:\nVerolanuova (BS)
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Riporto gerarchico:\nResponsabile Customer Service
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🎯 Contesto del ruolo La figura avrà un ruolo chiave nel garantire l’efficienza dei processi commerciali e l’elevata qualità del servizio al cliente, collaborando quotidianamente con la forza vendita e con diverse funzioni aziendali, sia in ambito nazionale che internazionale.
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🔧 Responsabilità principali
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- Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti
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- Gestione della documentazione commerciale e contrattuale
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- Supporto operativo alla rete vendita (Italia ed estero)
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- Gestione dei rapporti con i clienti, inclusa assistenza pre e post‑vendita
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- Predisposizione, invio e follow‑up delle offerte commerciali
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- Interfaccia con le altre funzioni aziendali (logistica, amministrazione, produzione)
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\n✅ Requisiti tecnici\n\n
- Diploma o Laurea in ambito economico/commerciale
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- Esperienza di\n2–3 anni\nin ruoli di back office commerciale o customer service\nB2B
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- Ottima conoscenza della\nlingua inglese\n, scritta e parlata
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- Gradita esperienza in contesti strutturati e/o multinazionali
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\n🧠 Competenze trasversali\n\n
- Precisione e attenzione al dettaglio
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- Capacità di organizzazione, gestione delle priorità e rispetto delle scadenze
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- Forte orientamento al cliente e al problem solving
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- Buone doti relazionali e predisposizione al lavoro in team
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- Approccio proattivo, operativo e collaborativo
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\n🎁 Cosa si offre\n\n
- Inserimento in una realtà aziendale solida e organizzata
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- Ruolo centrale nei processi commerciali e di relazione con il cliente
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- Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza
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- Contesto di lavoro professionale e collaborativo
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