Ufficio operazioni di un albergo 4 stelle
Premessa:
L'albergo sta cercando una risorsa per il suo ufficio operazioni, come addetto/a al booking. Il candidato selezionato avrà il compito di gestire l'interazione con i clienti e creare rapporti positivi.
Somministrazione preventivi personalizzati ai clienti,
Inserimento delle prenotazioni sul gestionale,
Attività di promozione dei servizi e dei pacchetti vacanza sul sito dell'albergo,
Gestione delle prenotazioni online sui siti di prenotazione,
Gestione degli eventuali problemi o reclami in fase di prenotazione.
I requisiti richiesti sono:
- Ottima capacità comunicativa e relazionale,
- Orientamento al cliente,
- Buona conoscenza della lingua inglese e/o di una seconda lingua straniera,
- Dimestichezza con il computer.
L'albergo offre:
- Contratto a tempo determinato, finalizzato all'indeterminato.
- Full time di 40 ore settimanali.
- Servizio mensa privato.
- Retribuzione aggiuntiva: quattordicesima.
Candidatura con CV.