Per conto di un nostro cliente, realtà consolidata nel settore immobiliare e retail appartenente a un gruppo di primaria importanza, siamo alla ricerca di un Help Desk Sistemista Junior da inserire nel team IT. La risorsa supporterà gli utenti nelle attività quotidiane e contribuirà alla gestione dei sistemi aziendali, con possibilità di crescita su progetti sistemistici e piattaforme cloud.Attività principali
Configurazione e preparazione di PC e telefoni aziendali (Active Directory, installazioni, etichettatura)Installazione software standard e gestione richieste di software aggiuntiviConfigurazione VPN, MFA e policy di sicurezza di baseAssistenza di primo livello agli utenti e supporto nei processi di onboarding/offboardingRedazione di guide e FAQ interneMonitoraggio quotidiano di backup, antivirus, aggiornamenti e alert serverGestione inventario hardware/software e inserimento dispositivi nei sistemi di monitoraggioSupporto a progetti sistemistici e affiancamento su Microsoft 365 e soluzioni Saa S Competenze richieste
Conoscenza base dei sistemi operativi (Windows, mac OS, Linux)Fondamenti di rete (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)Esperienza con strumenti di remote desktop, backup e antivirusGestione dispositivi hardware Soft skills
Problem solving e orientamento all'utenteCapacità di lavoro in teamPrecisione, flessibilità e proattivitàDisponibilità a trasferte nelle varie sedi aziendali Esperienza1–3 anni in ruoli analoghi di help desk o sistemista junior Informazioni:Sede: Milano - modalità ibridaTrasferte: Bergamo in media una volta a settimana - regolarmente retribuiteBudget: *********€ Tempo Indeterminato + ticket