Ictpiù - Tech &; Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù ricerca, per azienda italiana leader internazionale nella progettazione e produzione di impianti di calcestruzzo un* help-desk con almeno 2 anni di esperienza.
Responsabilità principali:
Fornire supporto tecnico agli utenti
Gestire le richieste di assistenza
Installare, configurare e mantenere computer desktop, laptop e periferiche informatiche, strumenti
elettronici di misurazione e di rilevamento.
Diagnosticare e risolvere problemi di rete
Collaborare con altri dipartimenti per risolvere problemi complessi e garantire il corretto
funzionamento delle infrastrutture IT degli Impianti dei Clienti.• Documentare le procedure di risoluzione dei problemi• Fornire formazione e supporto agli utenti finali
Requisiti:
Diploma o laurea in Informatica o campo correlato.
Esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 2 anni.
Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e delle applicazioni Microsoft Office.
Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software, database, elettronica, lettrotecnica e meccanica.
Eccellenti capacità comunicative e di problem-solving.
Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
Conoscenza di base delle reti informatiche e dei protocolli di rete.
Conoscenza di un linguaggio di programmazione OO.
Conoscenza SQL.
Completano il profilo:
capacità di relazionarsi con le persone
disponibilità nel fornire supporto all'utente finale
spinta all'innovazione e proattività
buona conoscenza della lingua Inglese
Si offre:• Inserimento a tempo indeterminato- Ral fino a 35k• Opportunità di crescita qualificato e aggiornamento continuo.• Pacchetto retributivo competitivo e vantaggi aziendali.
Sede di lavoro: Minerbe (VR)