MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Firenze
- Divisione Search and Selection, per azienda industriale strutturata e in crescita, ricerca una figura di:
ADDETTO/A BACK OFFICE – CATEGORIE PROTETTE (L.68/99)
La risorsa sarà inserita nel reparto Aftersales e si occuperà di supportare le attività di assistenza post-vendita, contribuendo alla gestione delle richieste dei clienti e al corretto svolgimento delle attività di reparto.
Attività principali
- Gestione delle richieste di assistenza clienti (email, telefono, ticket)
- Inserimento e aggiornamento delle richieste di intervento
- Organizzazione dell’agenda dei tecnici e gestione delle trasferte
- Aggiornamento dei sistemi gestionali e supporto alla reportistica
- Supporto alle attività amministrative del reparto Aftersales
Requisiti richiesti
- Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)
- Diploma di scuola superiore
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Outlook)
- Buone capacità di utilizzo di strumenti informatici e gestionali
Requisiti preferenziali
- Esperienza, anche breve, in ruoli di back office, customer service o simili
- Conoscenza di CRM o sistemi di ticketing
Cosa offre l’azienda
- Mensa aziendale
- Welfare aziendale
- Ambiente di lavoro collaborativo e organizzato
- Inserimento in un team strutturato
Sede di lavoro: Bientina (PI)
Orario: Tempo pieno, dal lunedì al venerdì (8:00 – 17:00)
#PRIOBOL
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.