Esplora la tua prossima opportunità in un'organizzazione Fortune Global 500. Immagina possibilità innovative, sperimenta la nostra gratificante cultura e lavora con team di talento che ti aiutano a migliorare ogni giorno. Sappiamo cosa serve per guidare UPS verso il futuro: persone con una combinazione unica di competenze passione. Se hai le qualità e la motivazione per guidare te stesso o i team, abbiamo a disposizione ruoli per permetterti di coltivare le tue competenze e permetterti di progredire. Descrizione impiego: Job Description: UPS Healthcare per società del gruppo è alla ricerca di una figura da inserire come Customer Service Operator da inserire nel nostro team: Responsabilità: - Monitorare gli ordini e le spedizioni per garantire la consegna nei tempi previsti - Rispondere alle richieste dei clienti e risolvere eventuali problematiche - Aggiornare i dati nei sistemi aziendali - Gestione dei resi, reclami, giacenze, anomalie, prenotazioni telefoniche, scansioni documenti, inventario - Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle spedizioni Requisiti: - Diploma di scuola superiore (Diploma/Laurea in ambito logistico costituisce un plus) - Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di customer service o logística (preferibile) - Conoscenza almeno B1 della lingua inglese - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office) - Eccellenti capacità comunicative e relazionali e di proattività - Orientamento al problem solving e al cliente - Ottima capacità di lavorare in team Cosa offriamo: - Contratto a tempo determinato per sostituzione - Contesto internazionale ed organizzato - Ambiente giovane, stimolante e dinamico _ Per questa posizione non è previsto smart working._ - Orario di lavoro: da lunedì a venerdì su turni, sabato saltuario_ Tipo di dipendente: Tempo determinato (Fixed Term) UPS si impegna a fornire un luogo di lavoro privo di discriminazioni, molestie e ritorsioni.