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Descripción del puesto
La figura seleccionada será inserta en el equipo de atención al cliente, que en colaboración con los otros colegas, gestionará principalmente actividades de asistencia y soporte a las diversas solicitudes que llegan del cliente, así como una parte relacionada con el control de calidad dentro del almacén.
La particularidad de los productos gestionados por la empresa, productos diagnósticos, reactivos y material salvavidas, requiere atención especial, precisión y un servicio de respuesta al cliente siempre constante y activo.
Actividades
* Asistencia al cliente sobre diversas solicitudes principalmente por correo electrónico
* Gestión de pedidos y envíos
* Actividades relacionadas con devoluciones y soporte al almacén
* Inserción de solicitudes de retiro
* Control de calidad de los productos finales en el almacén
* Uso diario del sistema de gestión interno
Requisitos
* Diploma de educación secundaria
* Preferible experiencia previa en una empresa logística
* Buen conocimiento del idioma inglés (nivel B2)
* Buen manejo de las principales herramientas informáticas
* Buenas habilidades comunicativas, de relación interpersonal y de trabajo en equipo
* Necesario ser automovilizado
Tipo de empleado
Plazo fijo (duración determinada)
UPS se compromete a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación, acoso y represalias.
Nivel de seniority
* Entrada
Tipo de empleo
* Tiempo completo
Función laboral
* Otros
Industria
* Transporte por camión
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