OSMOSI S.p.A., filiale di Mestre, ricerca per importante hotel RECEPTIONIST DI HOTEL (no alloggio, residenti in zona) Siamo alla ricerca, per struttura alberghiera situata a Venezia, di un RECEPTIONIST con esperienza La risorsa lavorerà con orario su turni da definire, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi. La risorsa si occuperà di: - Accoglienza degli ospiti in fase di check-in e check-out - Gestione delle prenotazioni (telefoniche, via mail e tramite portali online) - Assegnazione delle camere e inserimento dati nel gestionale alberghiero - Fornire informazioni su servizi dell'hotel, orari, regolamenti e attrazioni del territorio - Gestione delle richieste e delle segnalazioni degli ospiti durante il soggiorno - Coordinamento con i reparti interni (housekeeping, manutenzione, direzione) - Gestione dei pagamenti, emissione di ricevute/fatture e chiusura cassa Requisiti fondamentali: - Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist alberghiero - Buona conoscenza della lingua italiana e inglese (altre lingue costituiscono un plus) - Buone capacità comunicative e relazionali - Attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al cliente - Precisione, affidabilità e capacità organizzative - Conoscenza dei principali software gestionali alberghieri - Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi Condizioni di lavoro: - Luogo di lavoro: Venezia - Orario di lavoro: su turni da definire - Tipologia di contratto: Tempo determinato - Livello: da valutare in base all'esperienza joinusmestre La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03. Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Ristorazione/Hotellerie Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato