TEAM LEADER – SETTORE CREDIT MANAGEMENT
Manpower ricerca, per importante azienda operante nel settore dei servizi e del Credit Management.
La risorsa, riportando al Site Manager, si occuperà del coordinamento operativo del team e del presidio delle attività di phone collection su portafogli Finance, garantendo il raggiungimento degli obiettivi assegnati in termini di performance e qualità.
Attività principale
- Coordinamento quotidiano del team operativo e supporto al raggiungimento degli obiettivi di servizio.
- Monitoraggio delle performance e analisi dei principali KPI.
- Organizzazione dei turni e gestione dello staffing in collaborazione con le funzioni di supporto.
- Affiancamento, motivazione e supporto alle risorse del team.
- Partecipazione ai momenti di confronto periodici sull’andamento delle attività.
- Supporto alla gestione operativa del rapporto con il Cliente.
Cosa si offre
- Contratto a tempo pieno.
- Inserimento in un contesto strutturato e dinamico.
- RAL fino a 30.000 €, commisurata all’esperienza.
- Eventuali bonus legati alle performance.
Altre informazioni
L’inquadramento sarà definito in base all’esperienza effettivamente maturata.
Sede di lavoro: Rende (CS)
Contratto: Tempo completo
Annuncio valido fino a: 31-May-2026
J-18808-Ljbffr