Una compagnia assicurativa globale con sede a Milano cerca un Senior Customer Experience Designer per guidare la progettazione dell’esperienza cliente. In questo ruolo, collaborerai con diversi stakeholder per definire e monitorare KPI di successo, analizzando e migliorando il customer journey. Sono richiesti almeno 7 anni di esperienza in Customer Experience e conoscenze in Design Thinking e Customer Journey Mapping. Si offre un ambiente di lavoro inclusivo e opportunità di crescita.br#J-18808-Ljbffr