Chi siamo
Combiniamo tecnologia, community e contenuti digitali per creare esperienze autentiche e social. Attraverso B2B72 sviluppiamo partnership commerciali con tour operator, agenzie e fornitori globali, ampliando costantemente il nostro network professionale. Siamo un team giovane, vivace e orientato all’innovazione: cerchiamo persone che vogliano crescere con noi e contribuire attivamente allo sviluppo della nostra rete internazionale.
Chi cerchiamo
Siamo alla ricerca di un Senior AI Manager & Automation Lead. Stiamo costruendo un ecosistema AI nel settore turistico e cerchiamo una figura senior capace di guidarlo in autonomia.
Sede
Trani (BT)
Responsabilità
- API & Agent Orchestration
- Progettare architetture multi-agente su LLM (Claude/GPT) per gestire flussi complessi come ricerca disponibilità e upselling.
- Integrare e orchestrare API di settore: GDS (Amadeus, Sabre), OTA (Booking, Expedia) e fornitori diretti.
- Costruire agenti AI specializzati per tariffe, customer care e revenue management.
- Booking Automation & Compravendita Online
- Automatizzare l’intero funnel di prenotazione, dalla ricerca alla fatturazione.
- Implementare agenti per dynamic pricing e monitoraggio competitor in tempo reale.
- Gestire sistemi di pagamento (Stripe, PayPal) e pipeline per la sincronizzazione inventario multi-channel.
- Ottimizzazione dei Processi Aziendali
- Mappare i processi operativi (back-office, contabilità) e identificare dove l’AI può sostituire o accelerare il lavoro manuale.
- Automatizzare la produzione di preventivi personalizzati e documenti di viaggio.
- Costruire flussi di comunicazione automatizzata e personalizzata (WhatsApp, Email, SMS).
- Analisi Dati & Revenue Intelligence
- Analizzare lead time e comportamenti utente per fornire insight azionabili.
- Costruire dashboard con KPI specifici: RevPAR, ADR, occupancy forecast e conversion rate.
Requisiti
- LLM & Agent Engineering: Esperienza avanzata con Claude (MCP), GPT‑4 e orchestrazione multi‑agente.
- API Travel: Conoscenza di Amadeus, Sabre o OTA API (Booking/Expedia).
- Automazione: Padronanza di tool come n8n, Make o Zapier.
- Data Science: Ottima conoscenza di Python, SQL e analisi dati travel.
- Mindset: Forte orientamento al risultato, autonomia decisionale e capacità di comunicare con stakeholder non tecnici.
Cosa offriamo
- Contratto: Lavoro a tempo indeterminato
- Livello: Senior / Head of AI & Automation
- CCNL: Turismo Confcommercio
- Orario: Full time, 40 ore settimanali
- Retribuzione annua: €60.000 – €80.000 (commisurata alla reale esperienza del candidato)
I nostri benefit
- Smart working: 2 giorni a settimana.
- Assicurazione Sanitaria integrativa.
- Buoni Pasto.
- Sconti aziendali sui nostri viaggi.