Addetto/Addettaddetta all'assistenza clienti Trieste
Luogo di lavoro:
Trieste Contratto:
Da definire Descrizione dell'offerta
Generazione Vincente S.p.A., Agenzia per il lavoro, seleziona per rilevante azienda cliente addetti /addette al customer service da inserire presso la propria sede di Trieste.
I candidati/le candidate ideali dovranno occuparsi all'interno del team di riferimento di:
Gestione dell'informazione relativa ai servizi offerti ed ai prodotti commerciali in essere;
Assistenza pre e post vendita;
Raccolta delle richieste pervenute da parte della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi;
Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e di criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto;
Gestione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale e dei mezzi di pagamento (contante, Pos o carte di credito);
Gestione chiusure di cassa e versamenti;
Gestione servizi informativi;
Gli addetti/laddette all'assistenza clienti saranno in possesso di:
Diploma quinquennale;
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 del quadro di riferimento europeo);
Ottima dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici;
Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua e la provenienza dal settore turistico e/o dei servizi.
Si richiede inoltre disponibilità a lavorare su turnazioni (fascia oraria dalle 6 alle 22) ed in giorni festivi.
Si offre inserimento iniziale di due mesi con possibilità di proroga, in una realtà giovane e particolarmente dinamica.
Sede di Lavoro: Trieste
Retribuzione mensile lorda € circa.
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L. - D. Lgs. n.)
I candidati ambosessi L. – D.Lgs.
n.
, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13
REG.
UE
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