Shift leader

PpSiamo alla ricerca di un/una Shift Leader per la nostra prossima apertura Palazzo Sozzini Malavolti, 5 stelle che aprirà nel corso del 2027 con il brand Emblems by Accor. /p pPALAZZO SOZZINI MALAVOLTI Emblems Collection by Accor, situato nel cuore del centro storico di Siena e Patrimonio UNESCO, è un raffinato hotel a Siena che vi avvolge in un’atmosfera di serena e intramontabile grandezza. In questo santuario del XV secolo, a pochi passi da Piazza del Campo, gli affreschi originali di Luigi Ademollo risplendono sopra i pavimenti in legno e terrazzo, mentre romantici giardini digradano verso le colline toscane, invitando a intime passeggiate. /p pLa figura, riportando direttamente al Front Office Manager, si occuperà di: /p h3Responsibilities /h3 ul liCoordinare e supervisionare le attività operative durante il turno, assicurando il corretto svolgimento dei servizi. /li liSupportare il team nella gestione delle esigenze degli ospiti, garantendo un’esperienza di accoglienza di alto livello. /li liMonitorare il rispetto delle procedure operative e degli standard qualitativi della struttura. /li liGestire eventuali criticità operative, assicurando tempestività ed efficacia nella risoluzione delle problematiche. /li liCollaborare con i diversi reparti per garantire fluidità operativa e continuità del servizio. /li liSupportare l’organizzazione dei turni e il passaggio di consegne tra i team. /li /ul h3Qualifications /h3 ul liEsperienza pregressa in ruoli operativi o di coordinamento nel settore dell’Hotellerie di lusso. /li liConoscenza fluente della lingua inglese parlata e scritta. /li liConoscenza del gestionale Opera. /li liOttime capacità organizzative e di leadership. /li liOrientamento al cliente e problem solving. /li liBuone doti comunicative e capacità di lavorare in team. /li liFlessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni. /li /ul h3Pay range and compensation package /h3 pSi offre Contratto a termine, il cui Livello e retribuzione verranno discussi in fase di colloquio e saranno commisurati all’esperienza del candidato. Staff rates ACCOR. /p h3Equal Opportunity Statement /h3 pLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per le finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui allart. 13 D. Lgs. 196/03. /p h3Location /h3 pSede di lavoro: In Sede Palazzo Sozzini Malavolti – Siena (SI). /p /p #J-18808-Ljbffr