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Addetto/a al centralino – gestione contatti e richieste

Guidonia
AIR
Pubblicato il 8 giugno
Descrizione

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda attiva nei servizi alle imprese ricerca una risorsa da inserire nell’area comunicazioni con compiti di gestione telefonica, organizzazione delle richieste e supporto operativo agli uffici interni.

La figura segue il flusso delle chiamate, raccoglie le esigenze dei clienti e contribuisce al corretto smistamento delle informazioni verso i reparti di riferimento.

Profilo richiesto

Diploma di scuola secondaria superiore;
Buona dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti di uso ufficio;
Capacità di gestire telefonate e comunicazioni in modo chiaro e ordinato;
Precisione nella registrazione delle informazioni;
Attitudine a lavorare in contesto organizzato con attività ripetitive e continuative.

Attività del ruolo

Gestione del centralino e smistamento delle chiamate ai referenti competenti;
Registrazione delle richieste ricevute e aggiornamento dei dati nei sistemi interni;
Organizzazione degli appuntamenti e delle comunicazioni operative;
Supporto nella gestione dei contatti con clienti, collaboratori e fornitori;
Inoltro di segnalazioni e richieste agli uffici di competenza;
Collaborazione con il team per mantenere continuità nelle attività quotidiane di sede.

Offerta

Contratto a tempo determinato di 6 mesi;
Orario full time dal lunedì al venerdì;
Inserimento con supporto operativo nelle procedure di lavoro;
Attività svolta in presenza con postazione dedicata e contatto costante con gli uffici interni.

Sede di lavoro: Guidonia Montecelio.

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