HERMAN CONSULTING cerca
UN/A ADDETTO/A AL RICEVIMENTO PER LA STAGIONE ****
Forniamo Vitto e Alloggio
Siamo alla ricerca di un/a
Segretario/a di Ricevimento
entusiasta e orientato/a al cliente da unire al nostro team
Se sei una persona
solare, organizzata
e con una spiccata
passione per l'ospitalità
, potresti essere la persona che cerchiamo per garantire un'esperienza memorabile ai nostri ospiti.
Le tue responsabilità principali includeranno:
Accoglienza e Registrazione:
Effettuare le procedure di check-in e check-out in modo veloce ed efficiente.
Gestione Prenotazioni:
Gestire le prenotazioni telefoniche, via email e tramite sistemi OTA (Online Travel Agencies).
Assistenza Ospiti:
Fornire informazioni sull'hotel, sui servizi locali e assistere gli ospiti per qualsiasi richiesta o necessità, risolvendo eventuali problemi con professionalità.
Amministrazione:
Gestire la cassa, l'emissione di fatture e il riepilogo giornaliero.
Comunicazione:
Collaborare strettamente con i reparti di pulizia, manutenzione e direzione per assicurare un flusso di informazioni costante.
Requisiti Fondamentali:
Esperienza:
Precedente esperienza in un ruolo analogo, preferibilmente in strutture alberghiere.
Lingue:
Ottima conoscenza della lingua
Italiana
e dell'
Inglese
(parlato e scritto). La conoscenza di una terza lingua sarà considerata un vantaggio.
Competenze Informatiche:
Buona padronanza dei sistemi gestionali alberghieri (PMS - Property Management System, es. Opera, Protel, Infor) e del pacchetto Office.
Soft Skills:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
Orientamento al problem solving e forte attenzione al dettaglio.
Flessibilità oraria (disponibilità a lavorare su turni, inclusi notturni, weekend e festivi).
Aspetto curato e professionalità.
Cosa Offriamo:
Contratto di lavoro Stagionale da Aprile a Ottobre **** full-time.
Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze.
Ambiente di lavoro
stimolante e professionale
.
Opportunità di
crescita e formazione
all'interno dell'azienda.