Ali Lavoro, filiale di Garbagnate Milanese, sta cercando un IT Helpdesk Junior, da inserire all'interno di un'azienda metalmeccanica leader nel suo settore in zona Caronno Pertusella (VA)
Responsabilità Principali:
La risorsa sarà responsabile delle seguenti attività:
1. Gestione quotidiana dell'Helpdesk interno tramite sistema di ticketing (apertura, presa in carico, prioritizzazione e chiusura ticket).
2. Supporto di primo livello per problematiche hardware/software (PC, Mac, periferiche, stampanti, smartphone, ecc.).
3. Supporto agli utenti su strumenti aziendali standard: