Lindbergh Hotels, ricerca per la sua struttura La Meridiana Bleisure Hotel 4* di Perugia la figura di Receptionist, da inserire nel team dell’ospitalità per garantire un’accoglienza professionale e un servizio d’eccellenza ai propri ospiti. La figura del Receptionist rappresenta il primo punto di contatto tra l’ospite e l’hotel, garantendo un’accoglienza professionale, attenta e orientata alla customer experience. Si occupa della gestione delle prenotazioni, delle operazioni di check-in e check-out e dell’assistenza durante il soggiorno, assicurando elevati standard di servizio in linea con la filosofia bleisure dell’hotel. Requisiti - Esperienza: Minimo 1-2 anni in un ruolo simile in hotel di pari livello. - Conoscenza delle lingue: Italiano fluente, ottima conoscenza dell’Inglese (gradita una seconda lingua). - Competenze informatiche: Dimestichezza con i principali PMS, Microsoft Office, e piattaforme di prenotazione online. - Soft Skills: Ottime doti comunicative, problem-solving, attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente. Responsabilità - Accogliere gli ospiti con professionalità e cortesia, assicurando un servizio personalizzato. - Gestire il check-in e il check-out, garantendo un’esperienza fluida e piacevole per gli ospiti. - Fornire informazioni sui servizi dell’hotel e sulle attrazioni turistiche locali. - Gestire le prenotazioni tramite i principali software alberghieri e le OTA. - Rispondere alle richieste degli ospiti in modo tempestivo ed efficace, anticipandone i bisogni. - Collaborare con gli altri reparti per garantire il massimo livello di soddisfazione dell’ospite. - Monitorare e aggiornare costantemente la disponibilità delle camere. - Assicurarsi che le aree della reception siano sempre ordinate e accoglienti. Contratto di lavoro: Tempo pieno