Pubblicato il 19 giugno
Mansioni della posizione
Azienda leader nel settore dei sistemi per il comfort e la qualità dell'acqua sta cercando un Addetto/a al customer service per gestire le attività operative giornaliere. Il candidato selezionato sarà responsabile di fornire supporto ai clienti, gestire le richieste di assistenza e gestire le comunicazioni tramite telefono ed email. Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti Assistenza tecnica su sistemi di comfort e qualità dell'acqua Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti Assicurare un servizio di assistenza tempestivo ed efficace Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback
Requisti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Conoscenza dei sistemi di comfort e qualità dell'acqua Aptitudine al problem solving e alla gestione dello stress Orientamento al cliente e alla soddisfazione Competenze informatiche di base
Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
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