Per conto di azienda specializzata nella produzione e distribuzione di dispositivi medico-sanitari si seleziona un / una Impiegato / a Ufficio Post-Vendita da inserire allinterno del team dedicato allassistenza clienti.
La figura si occupa della gestione delle comunicazioni successive allacquisto garantendo supporto operativo e tracciamento delle richieste.
Mansioni principali :
* Gestione delle e-mail relative a resi richieste post-vendita e chiarimenti su ordini e prodotti;
* Assistenza telefonica alla clientela secondo le procedure aziendali;
* Emissione di buoni sostitutivi o note di accredito in base alle policy interne;
* Inserimento dati nel gestionale per il monitoraggio delle richieste ricevute.
Requisiti :
* Diploma di scuola secondaria superiore;
* Buone doti comunicative e relazionali;
* Attenzione ai dettagli e precisione nella gestione documentale;
* Attitudine alla risoluzione di problematiche operative e capacità di lavorare in team.
Offerta :
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroga;
* Orario full-time dal lunedì al venerdì 8 : 3012 : 30 / 13 : 3017 : 30;
* Inquadramento secondo CCNL Commercio.
Key Skills
Category Management,Corporate Paralegal,Access Control System,Ftp,Channel Sales,IT System Administration
Employment Type : Full Time
Experience : years
Vacancy : 1
Monthly Salary Salary : 1200 - 1300
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