Chi siamo La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
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Il Consortium GARR è l'associazione senza fini di lucro che progetta e gestisce la rete nazionale a banda ultralarga dedicata alla comunità dell'istruzione e della ricerca.
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Con oltre 24.000 km di fibra ottica su tutto il territorio nazionale, la rete GARR collega circa 1.000 sedi e più di 3 milioni di utenti tra università, enti di ricerca, ospedali, musei, biblioteche e istituzioni culturali.
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GARR è parte integrante della rete europea della ricerca GÉANT ed è interconnessa con le reti della ricerca internazionali, permettendo a docenti, ricercatori e studenti di collaborare e accedere a risorse digitali avanzate ovunque si trovino.
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Chi cerchiamo
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Siamo alla ricerca di 4 Network Operations Center Specialist da inserire nel nostro team NOC di Roma.
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Cerchiamo persone appassionate di networking, con una buona base tecnica e voglia di crescere lavorando su un'infrastruttura reale, ampia e complessa, al servizio della comunità scientifica italiana.
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Entrerai a far parte di un team che gestisce operativamente l'intera infrastruttura di rete GARR: dalla dorsale fino alle sedi degli utenti, su tutti i livelli tecnologici (fisico, ottico trasmissivo e rete a pacchetto).
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Cosa farai
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All'interno del NOC ti occuperai di:
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Monitoraggio intraprendente dell'infrastruttura di rete (backbone, PoP, accessi utente) tramite piattaforme avanzate
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Gestione degli incidenti: apertura ticket, prima diagnostica, isolamento del guasto e ripristino del servizio
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Gestione operativa: configurazioni di rete, rilasci software/firmware e interventi correttivi ed evolutivi
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Supporto di primo livello agli utenti della rete GARR
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Coordinamento con fornitori TLC e vendor di apparati
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Collaborazione con il CERT per la gestione di incidenti di sicurezza (filtri, mitigazioni, traffico anomalo)
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Attivazione di servizi di connettività per nuove sedi e collegamenti di dorsale
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Documentazione operativa: procedure e reportistica
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Requisiti obbligatori
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Laurea triennale in
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Ingegneria dell'informazione (L-08)
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Scienze e tecnologie informatiche (L-31)
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Scienze e tecnologie fisiche (L-30)
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o titolo equiparato
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Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo
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Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)
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Ottima padronanza della lingua italiana (livello C1)
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Cosa offriamo
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Contratto a tempo indeterminato
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RAL: € 29.484 – € 36.855 + indennità di turno (10%)
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Buoni pasto (€ 10)
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Orario flessibile
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Credito Welfare
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Lavoro agile dopo i primi 3 mesi
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Assicurazione sanitaria
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Percorsi di formazione e training on the job
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Il NOC: perché è un acceleratore di crescita
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Lavorare nel NOC di GARR significa:
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Operare su una rete nazionale reale, non su un laboratorio
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Toccare con mano tecnologie di backbone, routing dinamico, reti ottiche DWDM e sistemi di monitoring avanzati
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Affrontare scenari reali di troubleshooting e incident management
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Crescere rapidamente sia sul piano tecnico sia su quello operativo
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Sviluppare un mindset orientato al problem-solving, al lavoro di squadra e alla gestione delle priorità
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È un contesto ideale per chi vuole andare oltre un ruolo corporate tradizionale e costruire basi tecniche solide per evolvere verso ruoli di design di rete, architettura, sicurezza o incident management.
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Competenze tecniche
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Conoscenze di base sul funzionamento delle reti e dei servizi di connettività
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Interesse per le attività di monitoraggio, controllo e supporto operativo delle infrastrutture di rete
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Attitudine all'analisi dei problemi e alla gestione degli incidenti
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Familiarità, anche a livello introduttivo, con strumenti di monitoring, ambienti Linux o apparati di rete è considerata un plus
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Curiosità e voglia di imparare nuove tecnologie
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Non è richiesto il possesso di tutte le competenze tecniche fin dall'inizio: le persone selezionate saranno inserite in un percorso di affiancamento e potranno acquisire le competenze necessarie on the job, attraverso formazione dedicata e supporto continuo del team NOC.
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Ciò che conta per noi è la motivazione e la voglia di crescere in un ambiente operativo strutturato. xivgfpx
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Completano il profilo
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Capacità di lavorare in team
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Comunicazione chiara ed efficace
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Metodo e attenzione al dettaglio
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Curiosità, passione per la tecnologia e voglia di imparare
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Condivisione della missione e dei valori del Consortium GARR
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Come candidarsi La presente posizione è soggetta a procedura di selezione a evidenza pubblica ai sensi del Regolamento del personale del Consortium GARR.
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Per