Per la nostra Clinica Veterinaria AniCura di Roma Sud siamo alla ricerca di uno stage dedicato ad un progetto di miglioramento nell'ambito dell'attività di Customer Care (Addett* all'accoglienza).
La risorsa, inserita all’interno del team, si occuperà delle seguenti attività:
* gestione delle prenotazioni e agende
* gestione delle telefonate e mail
* informazione al cliente delle attività e dei servizi dell’ospedale
* proattiva comunicazione alla Direzione di servizi attivabili, a fronte dell’ascolto dei nostri clienti
* attività di fatturazione e pagamenti
Il/la candidato/a ideale dovrà possedere i seguenti requisiti:
* diploma di scuola superiore
* inglese intermedio
* automunito/a
* buona conoscenza dei sistemi informatici (pacchetto office) e propensione all'apprendimento degli stessi
* passione per gli animali
Completano il profilo:
* proattività e problem solving
* capacità di ascolto attivo e analisi
* buone competenze comunicative e relazionali
* flessibilità
* spiccata attenzione al dettaglio
SI offre un contratto di tirocinio a 6 mesi con possibilità di proroga e finalità di inserimento.
Orario di lavoro 40h settimanali distribuite su turni dalle 8:00 alle 21:00 (lunedì-domenica).
#J-18808-Ljbffr