Pubblicato il 4 marzo
Mansioni della posizione
NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Posizione: Per azienda concessionaria di carrelli elevatori, specializzata nel settore Handling e Logistica, realtà in crescita composta da un team di 19 professionisti si ricerca una figura di Back Office Operativo. Le tue responsabilità principali: - Ottimizzare i flussi di lavoro, garantendo che i nostri tecnici sul campo abbiano tutto il supporto necessario per operare con efficienza. - Pianificazione e Coordinamento: Gestione dell’agenda e della turnistica dei tecnici, ottimizzando i tempi di intervento e gli spostamenti sul territorio. - Interfaccia Cliente/Campo: Ricezione delle richieste di assistenza, qualifica dell’urgenza e assegnazione del tecnico più idoneo. - Gestione Documentale Operativa: Raccolta e verifica dei rapportini d’intervento, controllo delle schede tecniche e preparazione dei dati per la fatturazione. - Supporto Acquisti e Magazzino: Collaborazione con i colleghi del magazzino per assicurare che i ricambi e i materiali necessari siano pronti per le uscite dei tecnici. - Collaborazione in Team: Lavoro a stretto contatto con il Back Office Commerciale per garantire l’allineamento tra offerte vendute e servizi erogati. Requisiti: Chi stiamo cercando? - Esperienza: Sarà considerato titolo preferenziale aver avuto almeno 2 anni di esperienza in ruoli di back office operativo, logística o segreteria técnica (preferibilmente in aziende di servizi o metalmeccaniche). - Attitudine al Teamworking: Capacità di lavorare in sinergia con colleghi di diversi reparti, mantenendo un clima positivo anche nei momenti di picco. - Doti Organizzative: Capacità di gestire imprevisti e cambiare priorità velocemente (“Problem Solving”). - Competenze Digitali: Ottima padronanza del Pacchetto Office (Excel è fondamentale) e abitudine all’uso di gestionali aziendali. - Comunicazione: Gentilezza e fermezza nella gestione del cliente telefonico e del personale tecnico. Altre informazioni: Cosa offriamo: Stabilità: Dipendente Full-Time. Crescita: Un ambiente di lavoro dove il tuo contributo organizzativo impatta direttamente sul successo dell’azienda. Ambiente: Un team giovane, dinamico e orientato alla collaborazione. Sede di Lavoro:Polistena (RC) Affiancamento e formazione continua sulle nostre soluzioni e sulle dinamiche del mercato logistico.
