BACKER FER è un'azienda del Gruppo Svedese NIBE con sede a Sant'Agostino/Terre del Reno (FE). Per ampliamento del nostro ufficio commerciale e back officie siamo alla ricerca di una figura da inserire nel nostro tema vendite.
Descrizione del Candidato Ideale: Customer Service Specialist Requisiti Linguistici: Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. Buona conoscenza di una seconda lingua (francese/spagnolo o tedesco). Esperienza: Buona esperienza nella gestione degli ordini, delle spedizioni e della fatturazione. Competenza nella gestione delle comunicazioni quotidiane con i clienti. Competenze Interpersonali: Capacità di interfacciarsi efficacemente con i colleghi dell'ufficio tecnico e produzione. Eccellenti doti comunicative e relazionali. Caratteristiche Personali: Proattività e problem-solving. Attenzione ai dettagli e precisione. Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress. Responsabilità Principali: Gestione degli ordini, assicurando che siano processati e inviati correttamente. Inserimento e aggiornamento dei listini prezzi. Coordinamento delle consegne, monitorando lo stato delle spedizioni e risolvendo eventuali problemi. Comunicazione quotidiana con i clienti, fornendo aggiornamenti e rispondendo alle loro richieste. Esperienza nella fatturazione. Collaborazione con l'ufficio tecnico e produzione per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte.