MANSIONI PRINCIPALI: REQUISITI RICHIESTI: - Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta; - Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici; - Attitudine al problem solving e gestione delle situazioni complesse; - Esperienza pregressa nell’assistenza clienti (preferibile, ma non obbligatoria); - Buona conoscenza della lingua italiana (conoscenza di altre lingue costituisce un plus). COSA OFFRIAMO: - Contratto a tempo determinato o indeterminato (a seconda dell’esperienza); - Formazione iniziale e continua; - Supporto nella risoluzione di problematiche relative a prodotti, ordini, resi e reclami; - Fornire informazioni sui servizi e prodotti aziendali; - Aggiornamento delle informazioni clienti nel sistema gestionale aziendale; - Monitoraggio delle richieste aperte e follow-up per garantire la soddisfazione del cliente. Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: €750,00 al mese Benefit: - Computer aziendale - Distributori automatici di snack e bevande - Orario flessibile Disponibilità: - Turni Retribuzione supplementare: - Premio di produzione