Ph3Overview /h3 pGA Holding è un ecosistema di imprese che mette al centro la crescita delle persone. Dalla formazione al lavoro, dalla comunicazione al welfare, ogni realtà del gruppo contribuisce a creare valore reale, generando opportunità e costruendo percorsi di sviluppo sostenibili, umani e innovativi. Siamo alla ricerca di una figura come Specialista CRM. /p h3Obiettivo del Ruolo /h3 pResponsabilità Principale: Strategia di Marketing Automation: Progettare e implementare flussi di lavoro automatizzati (workflow) per lead nurturing, onboarding di nuovi clienti e campagne di win-back. /p h3Responsabilità /h3 ul liAnalisi e Segmentazione: Analizzare il database per creare segmenti di pubblico avanzati basati su comportamenti d'acquisto, demografica e livelli di engagement. /li liData Quality Compliance: Monitorare costantemente la pulizia dei dati (deduplicazione, correzione errori) e garantire che tutti i processi siano conformi al GDPR. /li liReporting e KPI: Creare dashboard e report periodici per monitorare l'efficacia delle campagne, il tasso di conversione e la salute del database. /li liIntegrazione Tecnica: Collaborare con il team IT/Sviluppo per integrare il CRM con altri strumenti aziendali (sito web, ERP, piattaforme di advertising). /li /ul h3Requisiti Tecnici e Professionali /h3 ul liEsperienza: Minimo 2-4 anni di esperienza operativa su piattaforme CRM. /li liCompetenze Analitiche: Capacità di interpretare grandi volumi di dati. La conoscenza di Excel avanzato (tabelle pivot, macro) è indispensabile. /li liConoscenza MarTech: Familiarità con strumenti di Email Marketing (DEM) e integrazioni via Zapier o API. /li liLingue: Ottima conoscenza della lingua italiana e buona padronanza dell'inglese tecnico. /li liFormazione: Laurea in Marketing, Economia, Statistica o Ingegneria Gestionale (o esperienza equivalente sul campo). /li liSoft Skills: Problem Solving: Capacità di risolvere intoppi tecnici e logici nei flussi di automazione. /li liOrientamento al Risultato: Focus costante sui KPI e sulle performance del business. /li liCollaborazione: Capacità di fare da ponte tra le esigenze del team Sales e quelle del team Marketing. /li /ul h3Cosa Offriamo /h3 ul liPiani di formazione continua e certificazioni software a carico dell'azienda. /li liAmbiente di lavoro flessibile e stimolante. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr