IT Support Software & Networking (Retail) – Ascoli PicenoPer conto di un nostro importante cliente operante nel settore Retail italiano, siamo alla ricerca di un/una IT Support Software & Networking da inserire all'interno del team Sistemi Informativi a supporto degli applicativi di punto vendita e delle attività di Helpdesk.La risorsa lavorerà a stretto contatto con il team IT aziendale contribuendo al supporto degli utenti interni, allo sviluppo dei processi applicativi e al miglioramento continuo dei sistemi informativi.La posizione prevede disponibilità a effettuare trasferte occasionali presso diverse sedi operative del cliente, per attività di supporto tecnico, networking e assistenza ai sistemi di punto vendita.Responsabilità principali- Fornire supporto tecnico e applicativo agli utenti interni sugli applicativi aziendali di competenza- Collaborare con il team IT nella gestione e nel miglioramento dei sistemi informativi di punto vendita- Supportare le attività di analisi funzionale e test per lo sviluppo o l'implementazione di nuovi software- Contribuire allo sviluppo della documentazione tecnica e di guide operative per gli utenti finali- Supportare le attività di formazione interna sugli applicativi aziendali- Interagire con le diverse aree della Direzione Sistemi Informativi per garantire integrazione e armonizzazione tra i sistemi software- Effettuare interventi di supporto IT e networking presso le sedi operative quando necessarioQuesta posizione offre l'opportunità di entrare a far parte di un team IT coinvolto in un ambizioso percorso di Digital Transformation, con un ruolo centrale nel supporto tecnologico dei punti vendita.RequisitiTitolo di studio- Diploma o Laurea in ambito informatico o affineEsperienza- Esperienza nel ruolo gradita (la posizione è aperta anche a profili junior)Competenze tecniche- Conoscenza di SQL- Conoscenza del sistema operativo Windows- Familiarità con Active Directory, DNS e DHCP- Buona conoscenza di Microsoft Office 365- Conoscenza di strumenti di reportisticaConoscenza linguaggi di programmazione- Java- PythonLingue- Inglese (livello base/intermedio)Soft Skills- Capacità di lavorare in team anche interfunzionali- Autonomia e senso di responsabilità nella gestione delle attività- Proattività e spirito di iniziativa- Problem solving- Precisione e flessibilità- Affidabilità, riservatezza ed etica professionale- Orientamento al miglioramento continuoInformazioni sulla posizione- Sede di lavoro: Ascoli Piceno- Trasferte: presso le sedi del cliente- Tipologia contrattuale: Tempo indeterminato- Inquadramento e RAL: commisurati all'esperienza- Riporto: Responsabile Sistemi Applicativi di NegozioPreferibile residenza nelle province di Ascoli Piceno o Teramo.Se sei interessato/a a lavorare in un contesto dinamico, innovativo e in continua evoluzione nel mondo Retail e Digital Transformation, inviaci la tua candidatura.