Manpower, società specializzata nella selezione di profili qualificati, è attualmente alla ricerca di un Portiere Notturno per conto di una prestigiosa struttura alberghiera situata nel centro di Milano.
L’hotel, rinomato per l’eccellenza del servizio e per l’ambiente elegante, desidera inserire nel proprio team un professionista affidabile, preciso e con una robusto attitudine al problem solving.
Profilo ricercato
Il candidato ideale ha maturato una significativa esperienza in hotel o in ruoli simili, possiede una conoscenza fluente della lingua italiana (livello minimo C2) e una buona padronanza dell’inglese (livello minimo B2). È in grado di gestire in autonomia le attività di front e back office durante il turno notturno, garantendo sicurezza, efficienza e attenzione al cliente.
Principali responsabilità
Accoglienza degli ospiti in arrivo durante le ore notturne.
Verifica dei passaggi di consegna e comunicazione con il collega del turno precedente.
Controllo dei check-in mancanti e verifica dei conti in check-out.
Correzione dei dati anagrafici degli ospiti e inserimento delle tasse di soggiorno.
Gestione dei pagamenti tramite virtual card
Chiusura POS e azzeramento fiscale delle stampanti
Compilazione e invio dei file alloggiati e Questura, con archiviazione delle ricevute.
Elaborazione dei report statistici PMS e del Daily Report (Data Entry e Booking Entry).
Preparazione del report camere per la Governante.
Sorveglianza della struttura e segnalazione di eventuali anomalie.
Sede di lavoro
Milano centro – zona Porta Romana
Orario di lavoro
Turno notturno: 23:00 – 07:00
5 giorni a settimana con due giorni di riposo consecutivi
7 ore di lavoro notturno + 1 ora di lavoro diurno
Inquadramento
IV Livello CCNL Turismo