Struttura attiva nella distribuzione commerciale di Soluzioni Per La Gestione Dei Consumi seleziona personale operativo per Addetto/a gestione clienti per supporto alle attività quotidiane della struttura. Azienda nel settore della distribuzione commerciale di soluzioni per la gestione dei consumi cerca un Addetto/a alla gestione dei clienti per supportare le attività operative quotidiane. Il ruolo prevede l'interazione con i clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione di eventuali problemi, contribuendo al mantenimento di rapporti positivi con la clientela. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti relativamente alle soluzioni a consumo Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei prodotti e servizi offerti Risoluzione di problemi e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace Monitoraggio e aggiornamento dei database clienti Collaborazione con il team interno per migliorare l'esperienza del cliente Requisti: Orientamento al cliente e ottime capacità di comunicazione Empatia e capacità di risolvere i problemi in modo efficiente Organizzazione e precisione nel gestire le attività quotidiane Conoscenze informatiche di base per la gestione dei database e dei sistemi di supporto Capacità di lavorare in team e adattarsi a un ambiente dinamico Offerta Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo completo Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa Coordinamento interno nelle attività operative Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno