Ph3Descrizione dell'azienda /h3 pWayOut Consulting srl (Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali Prot. 39/ ) /p pPer conto di un'azienda tessile internazionale con headquarter in provincia di Prato, presente sui mercati Europa, USA e Far East, ricerchiamo un/una: /p h3Responsabilità /h3 ul liGestire operativamente il customer service per clienti assegnatigli (Germania, Spagna e USA) /li liEssere l’interfaccia quotidiana tra la produzione, i clienti e la rete commerciale /li liMonitorare gli ordini, rispondere alle richieste dei clienti valutando le criticità e le priorità, anticipando i problemi e non solo reagendo agli imprevisti /li liElaborare analisi e report sintetici per la direzione (executive summary, KPI, anomalie, rischi) /li liProporre miglioramenti di processo e prassi operative per ridurre errori, ritardi e colli di bottiglia /li liSupportare le figure operative di customer service già presenti /li liCoordinare e guidare le figure operative addette alla produzione e alla logistica già presenti /li /ul h3Qualifiche /h3 ul liEsperienza di almeno tre anni nell’ufficio commerciale del fabbricante del comparto tessile /li liConoscenza delle logiche produttive tessili (tempi, vincoli, limiti, impatti delle modifiche sugli ordini) /li liForte capacità di analisi e sintesi: abitudine a trasformare dati grezzi in decisioni e report chiari /li liAbitudine a lavorare in contesti internazionali e multiculturali /li liEccellente conoscenza della lingua inglese (la lingua spagnola o tedesca saranno considerate un plus) /li liAttitudine a prendere decisioni, pensiero critico sviluppato e approccio problem solving /li liCapacità di gestire volumi elevati di informazioni e comunicazioni quotidiane /li liCostituisce un titolo preferenziale l'aver maturato una certa esperienza con clienti americani, spagnoli o tedeschi /li /ul h3Ulteriori informazioni /h3 pLa nostra offerta: Contratto di lavoro indeterminato e a tempo completo, sede operativa a Prato con possibilità di smart-working. Inquadramento e RAL commisurati all'esperienza; per il/la candidato/a selezionato/a è prevista ampia flessibilità. /p pEntrerai in una realtà solida, strutturata e in continua crescita, dove il know-how tecnico non è uno slogan ma un vantaggio competitivo reale. Avrai un ruolo centrale, con impatto diretto su processi, clienti e organizzazione.br/Se cerchi un contesto dove poter alzare l’asticella e lasciare davvero il segno, questa è l’occasione giusta. /p /p #J-18808-Ljbffr