FILIALE: MILANO SERVICES
Sei alla ricerca di un’opportunità che ti permetta di mettere in gioco le tue competenze linguistiche e comunicative in un ambiente dinamico e internazionale? Ricerchiamo per una nostra azienda cliente leader nel settore delle telecomunicazioni:
Addetto al Customer Care con Francese Fluente
Descrizione della mansione
La risorsa selezionata si occuperà di:
* Gestione delservizio clienti inbound telefonico;
* Attività diback office, fornendo informazioni, risolvendo problematiche e gestendo eventuali segnalazioni da parte dei Fleet Services Manager delle aziende clienti.
Requisiti richiesti
* Ottima conoscenza della lingua francese (scritta e parlata);
* Buona conoscenza della lingua italiana(scritta e parlata);
* Capacità di utilizzare strumenti informatici e ilpacchetto Office(Excel, Word, Outlook).
* Diploma
* Gradita esperienza pregressa nel servizio clienti.
Soft Skill
* Spiccate doti comunicative (sia scritte che orali);
* Capacità di problem‑solving;
* Attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti;
* Flessibilità e orientamento al lavoro di squadra.
Tipologia di contratto:
Somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroga.
Retribuzione
CCNL Commercio
Orario lavorativo
Full time o part time in base alle tue esigenze - 40 ore settimanali su turni 24/7
Full remote
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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