Oasyhotel è un progetto di ospitalità integrata nella **Riserva Naturale Oasi Dynamo**, un’area protetta di 1.000 ettari affiliata al **WWF**, situata sull’**Appennino toscano** a 1.100 metri di altitudine. La struttura comprende 17 eco-lodge, due ristoranti, un bistrot, un lago, un’area wellness in sviluppo e una proposta articolata di **esperienze outdoor, culturali ed enogastronomiche**. Siamo parte della Considerate Collection di Small Luxury Hotels of the World, rete di strutture indipendenti selezionate per il loro impegno verso un’**ospitalità responsabile**, sostenibile e attenta all’impatto locale. Cerchiamo persone in grado di operare con spirito di collaborazione in un contesto naturale e non convenzionale. Lavorare a Oasyhotel significa contribuire a un progetto che coniuga accoglienza, tutela ambientale e valorizzazione territoriale. L’organizzazione del lavoro richiede flessibilità, senso pratico e capacità di adattarsi a dinamiche operative complesse. Oasyhotel è alla ricerca di un/a collaboratore/a per l'accoglienza/front desk per i mesi aprile-ottobre 2026. **CHI CERCHIAMO** Siamo alla ricerca di una figura **junior**da inserire nel nostro team dell'accoglienza. La persona risponderà al Front Desk Supervisor e al management di Oasyhotel. Il lavoro è su turnazioni (turni principali 07:00-15:30 / 14:30-23:00) a rotazione. **RESPONSABILITA’ PRINCIPALI**
- Accoglienza degli ospiti;
- Operazioni di check-in e check-out;
- Verifica della condizione delle lodge prima dell’arrivo;
- Gestione clienti durante il soggiorno: assistenza agli ospiti circa le attività dell'Oasi, sui sentieri, sui servizi e dotazioni di Oasyhotel, prenotazione delle attività in Oasi e dei transfer esterni;
- Gestione della corrispondenza pre-stay e elaborazione dell'itinerario dell'ospite;
- Vendita delle attività;
- Controllo dei conti, gestire pagamenti con pos, emissione di fatture;
- Coordinamento con gli altri reparti come cucina, navette, housekeeping, guide ambientali;
- Gestione del flusso telefonico per Oasyhotel e per le prenotazioni del ristorante Casa Luigi;
- Avere conoscenza delle policies aziendali, dei servizi offerti, dei pacchetti e delle promozioni in corso;
- Garantire che l'area della reception e fuori dalla reception sia sempre in ordine;
- Se richiesto, presidio della prima reception (luogo di arrivo degli ospiti, a 25 minuti di navetta dall'Oasyhotel), e accoglienza degli ospiti in arrivo. **REQUISITI**
- Esperienza di una stagione in ruoli simili, esperienze di stage scolastici;
- Predisposizione alla vendita;
- Predisposizione al contatto con gli ospiti italiani e internazionali;
- Orientamento alla qualità e attenzione al dettaglio;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Buone doti di empatia e capacità di ascolto;
- Gradita conoscenza di base di gestionali alberghieri (Zucchetti preferibile);
- Spirito di collaborazione e abilità nel lavoro di squadra;
- Interesse per la natura e per il contesto in cui operiamo;
- Disponibilità di lavoro su turni feriali e festivi;
**COSA OFFRIAMO**
- Contratto a tempo determinato secondo il C.C.N.L. Agricolo;
- Turnazioni settimanali di 39 ore;
- Formazione : I nuovi collaboratori seguiranno una formazione interna in ingresso, che comprende corso attitudinale, di standard qualitativi, formazione specifica di reparto e formazione sulla sicurezza;
- Vitto: Il servizio "Mensa Le Felci" è previsto in forma gratuita in turno di lavoro;
- Alloggio per i non residenti in zona: Gli alloggi vengono forniti, in forma gratuita, all'interno della riserva naturale ed hanno tutti i bagni in camera, oltre ad un servizio di biancheria e wifi. Camere singole o doppie in base alla disponibilità. L’offerta di lavoro si intende rivolta all’uno e all’altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. Inviare Curriculum Vitae completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali (ai sensi del Regolamento Generale Europeo 2016/679 e del D.Lgs. 196/2003 sulla protezione dei dati personali). Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Oasi Dynamo Società Agricola S.r.l. CIN IT047024B5Q5OKF4XB Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi Retribuzione: €1.400,00 - €1.900,00 al mese Benefit: - Alloggio
- Mensa aziendale Sede di lavoro: Di persona