Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura di SPA Receptionist Supervisor da inserire all’interno del proprio staff. La risorsa si occuperà di coordinare il team della Reception e in particolare delle seguenti attività: - Apertura e chiusura della SPA, assicurandone gli standard qualitativi; - Accoglienza clienti e accompagnamento nella visita della SPA; - Presa delle telefonate e degli appuntamenti; - Gestione della corrispondenza con clienti e terapisti; - Gestione degli appuntamenti di terapisti e clienti, garantendo puntualità e precisione; - Gestione dei pagamenti e cassa; - Vendita prodotti cosmetici; - Presa delle comande richieste dai clienti della SPA, coordinandosi con Cucina e Bar; - Organizzazione delle attività degli SPA Attendant nel riassetto delle aree comuni. - Pregressa esperienza di almeno 3 anni nel medesimo ruolo in contesti similari (SPA di Hotel di lusso e/o centri benessere di lusso); - Ottime capacità organizzative e di coordinamento; - Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di un'altra lingua costituirà un plus. Completano il profilo: precisione, flessibilità (anche in termini di giorni ed orari di lavoro), attitudine al problem solving ed una naturale predisposizione al rapporto interpersonale. Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Buoni pasto - Mensa aziendale Orario: - Orario flessibile Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima
