Overview
Società di servizi alle imprese, specializzata in payroll e amministrazione del personale conto terzi, per ampliamento organico della sua sede di Castel Maggiore (BO), ricerca
REFERENTE FUNZIONALE ZUCCHETTI Infinity – AREA HR / PAYROLL
La risorsa, rispondendo al responsabile, avrà nel tempo una elevata autonomia operativa e capacità di gestione diretta del cliente, con l’obiettivo di contribuire attivamente alla gestione delle richieste interne relative al software Zucchetti Infinity Area Paghe, supportando l’analisi dei processi e le attività operative, con possibilità di crescita e sviluppo verso ruoli di coordinamento funzionale.
Responsabilità quotidiane
* Gestione e monitoraggio dei ticket aperti dai colleghi dell’area paghe: analisi delle segnalazioni, risoluzione di malfunzionamenti o anomalie procedurali (1° livello di assistenza).
* Supervisione delle attività tecniche dei fornitori IT e verifica dello stato avanzamento richieste.
* Analisi tecnico-funzionale di Zucchetti Infinity e proposta di soluzioni operative per migliorare l’efficienza dei processi.
* Supporto operativo agli utenti interni nelle attività mensili e annuali critiche (es. elaborazioni di fine mese, F24, CU, 770).
* Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica, con raccolta sistematica delle soluzioni a problematiche ricorrenti.
* Formazione tecnica e affiancamento operativo agli utenti finali su specifiche funzionalità del sistema.
* Verifica e validazione degli aggiornamenti software rilasciati dai fornitori, presidio degli ambienti di test e comunicazione puntuale delle modifiche impattanti ai payroll specialist.
Attività non ricorrenti
* Gestione di escalation tecniche o funzionali complesse, anche in coordinamento con fornitori esterni o altre aree aziendali.
* Supporto operativo presso i clienti, su richiesta o in occasione di fasi critiche (go-live, affiancamento).
* Caricamenti massivi (anagrafiche, voci retributive, eventi, ecc.) a supporto delle attività mensili o progettuali.
* Estrazioni personalizzate di dati per contabilità, budget, controllo di gestione e HR analytics.
* Supporto alle attività di setup e migrazione dati per nuovi clienti payroll, in particolare: analisi della struttura dati fornita dal cliente; bonifica, normalizzazione e import dei dati storici e correnti; configurazione di tabelle, parametri, voci retributive e profili utente; verifica di congruenza e funzionamento post-avvio (collaudo), con relativo supporto tecnico alle prime elaborazioni; analisi e supporto in ambito HR Analytics, ove presente una specializzazione o competenza statistico-informatica.
Requisiti
* Diploma tecnico o Laurea in ambito economico / giuridico / gestionale (diploma, laurea, master o altre specializzazioni).
* Esperienza consolidata (minimo 2–3 anni) nell’utilizzo operativo del modulo Paghe di Zucchetti Infinity, con capacità autonoma di analisi e gestione delle funzionalità principali.
* Conoscenza preferenziale di uno o più moduli HR (Presenze, Workflow Project, Safety, Ztravel, HCM).
* Conoscenza approfondita dei processi di elaborazione stipendi.
* Capacità di analisi e risoluzione problemi tecnico-funzionali, con capacità di individuare la causa e proporre soluzioni efficaci.
* Familiarità con: gestione ticketing interno, ambienti di test e validazione aggiornamenti, attività di caricamento / estrazione massiva da / verso il sistema, configurazioni parametriche di voci, tabelle e centri di costo.
* Conoscenza di base della lingua inglese, sia scritta che parlata.
* Ottima padronanza degli strumenti Microsoft Office e familiarità con piattaforme ticketing.
Plus
Sarà considerato un plus l’aver operato in realtà strutturate o in società di servizi payroll.
Competenze e profilo
* Proattività e autonomia.
* Attitudine al problem solving e mediazione.
* Capacità comunicative e relazionali.
* Attenzione al cliente e orientamento al risultato.
* Capacità di ascolto e gestione delle priorità.
* Precisione e attenzione al dettaglio.
* Team working.
* Capacità di analisi e sintesi.
* Rispettosità e senso di responsabilità.
Offerta
Si offre un contratto a tempo indeterminato full-time con livello commisurato all’esperienza.
Sede di lavoro : Castel Maggiore (BO).
Come candidarsi
Gli interessati/e sono invitati a consultare l’informativa inerente la privacy su Regolamento UE 2016 / 679 e a compilare ed inserire il proprio curriculum nel sito o inviarlo a UNIMPIEGO CONFINDUSTRIA srl, sede di Bologna, tramite l’indirizzo di posta elettronica, inserendo nell’oggetto della email il riferimento dell’inserzione. Autorizzazione Ministeriale del 17 / 11 / 2006 prot. 13 / 1 /
#J-18808-Ljbffr