Per conto di impresa attiva nella filiera dei beni di largo consumo si ricerca Addetto/a all'assistenza clienti.
La figura selezionata si occuperà di supportare i clienti nel processo di vendita diretta, offrendo consulenza personalizzata e garantendo un servizio competente.
Mansioni principali:
Gestione dei contatti con i clienti per la vendita diretta di prodotti;
Consulenza sui prodotti e supporto nella scelta secondo le esigenze del cliente;
Gestione ordini e aggiornamento delle informazioni relative ai clienti;
Comunicazione di promozioni e novità commerciali;
Raccolta di feedback dei clienti per il miglioramento del servizio;
Coordinamento con il team interno per garantire consegne e disponibilità dei prodotti.
Requisiti richiesti:
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Orientamento al cliente e attitudine al problem solving;
Capacità di lavorare in autonomia e in team;
Conoscenza base degli strumenti informatici;
Disponibilità a contatti diretti con i clienti, anche tramite telefonate o piattaforme digitali.
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi;
Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali;
Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di vendita.
by helplavoro.it