La tua nuova azienda Il nostro cliente è una delle principali realtà europee B2 B operante nel settore delle soluzioni di pagamento on-the-road. Il tuo nuovo ruolo Il Team Leader avrà la responsabilità di guidare, motivare e sviluppare il team Inside Sales della sede di Milano. Il ruolo contribuisce in modo diretto al raggiungimento degli obiettivi commerciali, alla creazione di un ambiente di lavoro positivo e allo sviluppo continuo di competenze, processi e performance. La figura sarà un punto di riferimento nella gestione delle attività di acquisizione clienti tramite canali inbound e outbound, garantendo un approccio orientato ai risultati e alla qualità del servizio. Le sue attività saranno:
Coordinare le attività quotidiane del team con focus sull'acquisizione clienti inbound. Garantire un flusso di lavoro efficiente e una corretta distribuzione dei carichi operativi. Monitorare KPI e performance, assicurando il raggiungimento dei target. Fornire supporto, formazione e coaching mirati allo sviluppo delle competenze del team. Partecipare attivamente ai processi di selezione e onboarding delle nuove risorse. Gestire le attività HR correlate al team (es. approvazione ferie e permessi). Gestire direttamente attività di acquisizione clienti tramite chiamate o email inbound/outbound. Presentare ai prospect i prodotti e servizi in maniera chiara e consulenziale. Supportare l'implementazione di nuovi processi, procedure e strumenti operativi. Preparare report e svolgere analisi dei dati commerciali e di performance.
Di cosa hai bisogno per avere successo
Almeno 5 anni di esperienza in ambito sales. Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di leadership o supervisione. Robusto orientamento ai risultati e capacità di definire priorità efficaci. Approccio data-driven con dimestichezza nell'analisi di KPI e dati di performance. Sarà mandatario la conoscenza avanzata di Excel Buona conoscenza della lingua inglese
Cosa avrai in cambio Prevediamo indicativamente pacchetti salariali compresi tra 38k€ e 48k€, a cui sommare bonus Sede di lavoro: Milano Cosa devi fare ora Se sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornate del tuo CV. Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove. I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l'informativa obbligatoria sulla privacy sul sito www.hays.it, sono pregati di inviare il CV in formato Word, indicando il riferimento (Rif. 952125), nonché il proprio consenso al trattamento dei dati personali ex D. LGS. 196/03. Aut. Min. N. 13/I/0007145/03.04 del 1 Aprile 2008.