After Sales/Reparto Assistenza tecnica post vendita a Pianoro Luogo di lavoro: PianoroDescrizione aziendaRisorse Professional - realtà specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management – sta cercando per interessante realtà di Pianoro (BO):After sales/reparto assistenza tecnica post venditaPosizioneLa risorsa sarà inserita all’interno del reparto assistenza tecnica post vendita.Si occuperà della gestione delle richieste di assistenza tecnica in arrivo dai clienti e agenti.La risorsa, avrà le seguenti responsabilità:Ricevimento della richiestaRegistrazione della richiesta nel CRMGestione della richiesta in collaborazione con gli enti tecnici (meccanico, elettrico/elettronico, software, montaggio, documentazione)Partecipazione a riunioni con clienti e agenti (anche on line) per l’avanzamento dei lavori relativi alla richiestaSupporto e coordinamento dei tecnici trasfertistiRequisitiFormazione tecnica in ambito meccanico.Propensione alla comprensione delle problematiche elettriche/elettroniche e softwareCapacità di lettura del disegno meccanico e dello schema elettricoBuone capacità di comunicazioneFlessibilità e attitudine al problem solvingDisponibilità a sporadiche trasferte nazionali ed estereBuona conoscenza della lingua ingleseProvenienza da aziende che producono macchinari complessi, macchine automaticheAltre informazioniLuogo di lavoro: Pianoro (BO)Strutturata realtà operante nel settore produttivo;RAL commisurata all’effettiva esperienza e competenza.Tempo indeterminatoSede di lavoroPianoro, BO, Emilia-Romagna, Italia Ai sensi della L.125/91 art. 4 comma 3 e D.Lgs 196/2000 art. 8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO Riferimento: 25871/25 Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Pianoro Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/after-sales-reparto-assistenza-tecnica-post-vendita-a-pianoro-bologna/16852684.html