Manpower - Divisione Permanent di Lucca ricerca e seleziona risorse da inserire presso Importanti strutture alberghiere del territorio, inclusa la zona della Versilia.
Posizione: Receptionist di Hotel
Responsabilità principali:
1. Accoglienza clienti e gestione check-in/check-out
2. Gestione prenotazioni via telefono, email, OTA
3. Assistenza agli ospiti durante il soggiorno
4. Coordinamento con gli altri reparti dell’hotel
5. Operazioni base di cassa e reportistica
Orario di lavoro:
6. Impiego full-time, con turni distribuiti su 5 o 6 giorni settimanali, inclusi weekend e festivi
7. Giorni di riposo a rotazione
Tipologia contrattuale:
Assunzione secondo il CCNL di riferimento, con contratto a tempo determinato e possibilità di inserimento a tempo indeterminato.
Sede di lavoro : Lucca/Versilia
Diploma e/o LaureaEsperienza nel ruolo (sarà considerato un plus aver svolto esperienze o studi all’estero)Ottime capacità comunicative, relazionali e predisposizione all’accoglienzaConoscenza operativa delle attività di front office e gestione cassaOttima padronanza dell’italiano e dell’inglese (la conoscenza di una terza lingua è considerata un titolo preferenziale)Buona conoscenza degli strumenti informatici e software gestionali per hotelAttitudine al lavoro di squadra, flessibilità e gestione dello stressForte motivazione a crescere nel mondo dell’hospitality