Azienda
SYSDAT TURISMO SRL – parte del Gruppo Centro Paghe – èun'azienda all'avanguardia nello sviluppo di soluzioni IT innovative per ilsettore turistico e alberghiero. Con un team consolidato di 90 professionisti,cerchiamo di ampliare il nostro team con individui esperti e motivati, offrendoposizioni a tempo indeterminato per rinforzare il nostro impegno versol'eccellenza e l'innovazione.
Ruolo:
La figura ricercata si occuperà di fornire assistenzatecnica di primo e secondo livello, gestendo attivamente le richieste diassistenza sia telefoniche che sul campo, assicurando un servizio eccellente erisposte tempestive ai nostri clienti. Questa posizione richiede una personacon competenze tecniche solide, capacità analitica e un forte orientamento alproblem-solving.
Responsabilità Principali:
- Fornire assistenza telefonica e supporto tecnico di 1° e2° livello.
- Gestire il setup e la configurazione dei sistemi, sia daremoto che on-site.
- Formare i clienti sull'uso efficace dei prodotti softwareaziendali.
- Analizzare le esigenze dei clienti fornendo consulenzetecniche mirate.
Requisiti Essenziali:
- Esperienza pregressa nel ruolo di Help-desk.
- Approfondita conoscenza degli ambienti Windows e Linux,nonché delle macchine virtuali.
- Competenza in MongoDB, MySql, PostgreSql o altri databaserelazionali.
- Forti capacità analitiche, di problem-solving,comunicative e di lavoro in team.
Competenze Preferenziali:
- Familiarità con il settore alberghiero e l'uso di softwaregestionali specifici.
- Esperienza in contesti di assistenza tecnica econsulenziale.
- Conoscenze di base in programmazione.
- Conoscenza della lingua inglese.
Cosa Offriamo:
- Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo dellecompetenze.
- Retribuzione competitiva, commisurata all'esperienza ealle competenze.
Se sei un giovane professionista, appassionato di tecnologiae desideroso di contribuire al successo del nostro team, ti invitiamo ainviarci la tua candidatura ricordandoti di includere l'autorizzazione altrattamento dei tuoi dati personali in conformità con l'articolo 13 del D.lgs.n. 196/2003 e l'articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679. Ci impegniamo in unprocesso di selezione inclusivo, aperto a talenti di tutti i generi, in lineacon la legge 903/77.
Afferra questa opportunità unica per brillare nella tuacarriera!