IT.COR S.r.l., azienda di consulenza IT, è alla ricerca di un/una Tecnico IT Deskside & Gestione Magazzino per un nostro cliente con sede a Modena.
Se desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.La persona selezionata sarà coinvolta in attività operative legate sia alla gestione del magazzino IT sia al supporto tecnico diretto agli utenti, garantendo efficienza, organizzazione e continuità dei servizi IT in sede.Responsabilità principali:Gestione del magazzino IT (asset hardware come PC, laptop, telefoni, monitor e accessori), inclusi inventario, movimentazione e tracciamento delle dotazioni.Preparazione, configurazione e distribuzione delle postazioni di lavoro per nuovi utenti (setup PC, installazione software, configurazioni di base).Fornire supporto tecnico deskside agli utenti su problematiche hardware e software in ambiente Windows.Diagnosi e risoluzione di guasti su PC, periferiche e dispositivi aziendali.Gestione delle richieste di assistenza tramite ticketing system, assicurando il rispetto degli SLA.Supporto nelle attività di onboarding/offboarding (assegnazione e ritiro dispositivi).Collaborare con i team IT centrali per escalation e gestione di problematiche più complesse.Competenze richieste:Esperienza pregressa in ruoli di supporto IT deskside o help desk.Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e delle principali problematiche lato client.Esperienza nella gestione di asset IT e attività di magazzino tecnologico.Capacità di troubleshooting hardware e software.Buone doti organizzative e precisione nella gestione dell'inventario.Attitudine al contatto diretto con gli utenti e buone capacità comunicative. xpavfwmConoscenza della lingua inglese.Altre informazioni:Sede: ModenaModalità di lavoro: OnsiteInquadramento: CCNL Commercio o collaborazione in P.IVA