Base pay range
Per conto di azienda operante nel settore dei prodotti innovativi per la casa si ricerca un/una Assistente alla Clientela da inserire nel proprio team. La risorsa selezionata si occuperà di gestire le richieste dei clienti, offrire informazioni sui prodotti e servizi e coordinare le attività interne per garantire un servizio di alta qualità.
Principali mansioni
- Gestione delle telefonate in entrata, assistendo i clienti nella prenotazione e nell’acquisto di prodotti per la casa;
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e rispondere alle richieste commerciali dei clienti;
- Gestire la corrispondenza via email e tramite software aziendale;
- Coordinare le attività interne per garantire l’efficienza nella gestione degli ordini e dei trasferimenti di merce;
- Supportare il team nella gestione di eventuali eventi o promozioni aziendali.
Requisiti
- Diploma di scuola superiore o qualifica professionale;
- Esperienza pregressa in attività di customer service o centralino (preferibile);
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo;
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo;
- Proattività e attitudine al lavoro di squadra.
Offerta e Benefit
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile;
- Orario tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30.
Seniority level
- Entry level
Employment type
- Full-time
Job function
- Administrative
Industries
- Advertising Services
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